Форум Chemtable Software

Добрый день! Заметил несколько проблем в работе вашей программы на последнем финальном билде Виндовс 10:
1. С запущенной службой от Reg Organizer перезагрузка системы длиться очень долго! Если же отключить службу, то всё нормально.
2. При отслеживании установки программы, которая по завершению просит перезагрузить систему, после перезагрузки процесс отслеживания не запускается и тем самым программа остаётся не отслеженной до конца.
Исправьте пожалуйста. Всего доброго!

Здравствуйте.

selesn777 писал(а):Добрый день! Заметил несколько проблем в работе вашей программы на последнем финальном билде Виндовс 10:
1. С запущенной службой от Reg Organizer перезагрузка системы длиться очень долго! Если же отключить службу, то всё нормально.

Не было ли это единичным замедлением? Такое бывает, когда при одном из выключений требуется произвести оптимизацию сразу нескольких записей. А при последующих она уже не требуется.

selesn777 писал(а):2. При отслеживании установки программы, которая по завершению просит перезагрузить систему, после перезагрузки процесс отслеживания не запускается и тем самым программа остаётся не отслеженной до конца.
Исправьте пожалуйста. Всего доброго!

Эта проблема подтверждена, спасибо за информацию.

Konstantin Polyakov писал(а):Не было ли это единичным замедлением? Такое бывает, когда при одном из выключений требуется произвести оптимизацию сразу нескольких записей. А при последующих она уже не требуется.

История обнаружения этой проблемы такова:
была установлена предыдущая финальная сборка Windows 10 и на ней установленный Reg Organizer. После обновления Windows до последней финальной версии я сразу обнаружил проблему с перезагрузкой системы. Причём если просто выключать систему, то проблем нет, а если выбрать перезагрузку, то процесс длится очень долго. Я сразу стал грешить на новую версию ОС. Исправить это не получилось и потерпев некоторое время я психанул и полностью переустановил ОС. Каким же было моё удивление, когда после установки Reg Organizer проблема повторилась! Я сразу посмотрел в сторону службы программы и отключил её автозапуск. При перезагрузке системы всё произошло очень быстро. Повторил несколько раз и результат был каждый раз один и тот же.

Если такое возникает каждый раз, то это, безусловно, проблема.

Для диагностики, пожалуйста, пришлите на support@chemtable.com или прямо сюда файлы с расширением log из папки C:\ProgramData\Chemtable Software\Shared.

Konstantin Polyakov писал(а):Если такое возникает каждый раз, то это, безусловно, проблема.

Для диагностики, пожалуйста, пришлите на support@chemtable.com или прямо сюда файлы с расширением log из папки C:\ProgramData\Chemtable Software\Shared.

Файл приложил. Кроме того программа не обновляет время загрузки системы (показывает что было три дня назад, хотя сама только установлена...). Кроме этого неверно отображает запускаемые программы и те которые находятся в отложенном запуске (службы к примеру от установленных программ). Если будет нужно, то сделаю скриншоты и вышлю, а пока вот пример:
Java - в настройках отключена проверка и установка обновлений, а также в диспетчере задач (автозапуск) тоже отключил её. В списке запущенных процессов её нет, а в Reg Organizer показывает, что она в автозапуске... Та же история с iTunes Helper к примеру: он вообще отключен, а программа предлагает мне его оптимизировать, применив отложенный запуск... И таких программ у меня в списке много...

Ещё я заметил, что если вообще не применять никакую оптимизацию программ в автозапуске через reg Organizer, то система перезагружается нормально... Сейчас я только установил программу и не применял в ней вообще никаких твиков.

selesn777 писал(а):

Konstantin Polyakov писал(а):Если такое возникает каждый раз, то это, безусловно, проблема.

Для диагностики, пожалуйста, пришлите на support@chemtable.com или прямо сюда файлы с расширением log из папки C:\ProgramData\Chemtable Software\Shared.

Файл приложил.

Приложите, пожалуйста, из той же папки StartupCheckingHelper.log.

selesn777 писал(а):Кроме того программа не обновляет время загрузки системы (показывает что было три дня назад, хотя сама только установлена...).

Данные по скорости загрузки берутся из системы, а система иногда пропускает протоколирование тех загрузок, при которых значение не сильно отличается от предыдущего.

selesn777 писал(а):Кроме этого неверно отображает запускаемые программы и те которые находятся в отложенном запуске (службы к примеру от установленных программ). Если будет нужно, то сделаю скриншоты и вышлю, а пока вот пример:
Java - в настройках отключена проверка и установка обновлений, а также в диспетчере задач (автозапуск) тоже отключил её. В списке запущенных процессов её нет, а в Reg Organizer показывает, что она в автозапуске...

Если в Reg Organizer она показывается и находится не в отключенном или отложенном состоянии, значит она присутствует в системе.

selesn777 писал(а):Та же история с iTunes Helper к примеру: он вообще отключен, а программа предлагает мне его оптимизировать, применив отложенный запуск... И таких программ у меня в списке много...

Ещё я заметил, что если вообще не применять никакую оптимизацию программ в автозапуске через reg Organizer, то система перезагружается нормально... Сейчас я только установил программу и не применял в ней вообще никаких твиков.

Так и должно быть, если нет отложенных записей, то действий перед выключением, требующих времени, Reg Organizer не производит.

Konstantin Polyakov писал(а):Приложите, пожалуйста, из той же папки StartupCheckingHelper.log.

У меня в этой папке ничего больше нет...

selesn777 писал(а):Кроме этого неверно отображает запускаемые программы и те которые находятся в отложенном запуске (службы к примеру от установленных программ). Если будет нужно, то сделаю скриншоты и вышлю, а пока вот пример:
Java - в настройках отключена проверка и установка обновлений, а также в диспетчере задач (автозапуск) тоже отключил её. В списке запущенных процессов её нет, а в Reg Organizer показывает, что она в автозапуске...

Konstantin Polyakov писал(а):Если в Reg Organizer она показывается и находится не в отключенном или отложенном состоянии, значит она присутствует в системе.

Программа полностью отключена и не загружается. В списке запущенных процессов её нет... Для меня очень странно такое поведение программы, так как я доверяю тому что вижу в списке запущенных программ...

selesn777 писал(а):Программа полностью отключена и не загружается. В списке запущенных процессов её нет... Для меня очень странно такое поведение программы, так как я доверяю тому что вижу в списке запущенных программ...

А в Reg Organizer эта запись отложена (в этом случае отображается жирным шрифтом) или просто включена?

Насчет проблемы с перезагрузкой: внесли одно исправление, установите версию из этого сообщения: viewtopic.php?f=1&t=2808&p=7139#p7139 и пришлите лог.

Konstantin Polyakov писал(а):

selesn777 писал(а):Программа полностью отключена и не загружается. В списке запущенных процессов её нет... Для меня очень странно такое поведение программы, так как я доверяю тому что вижу в списке запущенных программ...

А в Reg Organizer эта запись отложена (в этом случае отображается жирным шрифтом) или просто включена?

Нет, я в Reg Organizer вообще сейчас не применял твики. Всё просто по умолчанию. Завтра установлю версию по ссылке внизу и применю оптимизацию запуска программ. О результате сразу отпишусь.

Установил версию ...Fix 1. Применил оптимизацию для программ запускающихся вместе с ОС. Первая перезагрузка системы длилась долго, но вторая и последующие произошли нормально. Эта проблема вроде исправлена. Логи прилагаются.

Теперь по поводу отображения программ и служб находящихся в автозапуске: сделал скриншоты и приложил их к этому сообщению.

selesn777 писал(а):Установил версию ...Fix 1. Применил оптимизацию для программ запускающихся вместе с ОС. Первая перезагрузка системы длилась долго, но вторая и последующие произошли нормально. Эта проблема вроде исправлена. Логи прилагаются.

Если выключение будет еще замедляться, пришлите лог.

selesn777 писал(а):Теперь по поводу отображения программ и служб находящихся в автозапуске: сделал скриншоты и приложил их к этому сообщению.

Проблема здесь в том, что если запись отключить через Диспетчер задач, как у вас на картинке показано, об это не знает Reg Organizer, и в ней она выглядит как включенная. При этом фактически запись отключена. Так что отключать записи надо или только в Reg Organizer, или только в Диспетчере задач. Иначе при отключении в Диспетчере задач запись не будет иметь такой же статус в Reg Organizer.

Выключение изначально происходило быстро. Проблема была только с перезагрузкой. Сейчас вроде всё нормально. Если будут проблемы я сразу напишу и приложу логи.

По поводу отключенных программ и служб теперь мне всё понятно. Конечно будет очень здорово, если по возможности вы поправите Reg Organizer и он после установки на ранее оптимизированную "руками" систему не будет вводить в заблуждения пользователя ))

Добрый вечер! Обнаружил ещё одну проблему: после очистки реестра нарушается работа программы Speedify. Если это нельзя исправить, то подскажите пожалуйста, что прописать в настройках исключения из чистки реестра.

Так же до сих не работает отслеживание установки программы если после её установки необходима перезагрузка системы.

selesn777 писал(а):Добрый вечер! Обнаружил ещё одну проблему: после очистки реестра нарушается работа программы Speedify. Если это нельзя исправить, то подскажите пожалуйста, что прописать в настройках исключения из чистки реестра.

После поиска ошибок в реестре перед их исправлением (удалением записей) надо щелкнуть на просмотр результатов. И если в списке вы увидите упоминания программы Speedify, снимите галочки с этих записей. Тогда они не будут затронуты, а добавятся в исключения.

selesn777 писал(а):Так же до сих не работает отслеживание установки программы если после её установки необходима перезагрузка системы.

Такой функции в программе нет. Установку можно прервать вручную, переведя в фоновый режим. Но автоматическое продолжение установки при перезагрузке есть только при удалении программ, но не при их установке с отслеживанием.

То есть отслеживание установки программы работает только для программ, которым для полной установки не нужен перезапуск ПК? Это совсем плохо...

По поводу Speedify спасибо за ответ. Это называется "доверяй, но проверяй!"