Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

[Chemtable Software]

В данном разделе опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ). Чтобы найти ответ на свой вопрос, просмотрите список вопросов и кликните по тому, который вас интересует.

Покупка лицензии и активация

• Как приобрести лицензию на Reg Organizer?
• Можно ли приобрести лицензию за SMS?
• Не активируется программа
• Потерял лицензионный ключ, как восстановить?
• Что такое подписка на программу и надо ли снова платить после истечения ее срока?
• Программа Reg Organizer платная или бесплатная?

Установка и обновление

• Где взять русификатор для Reg Organizer?
• Как переключить Reg Organizer на русский *НОВОЕ*
• Нужно ли деинсталлировать старую версию Reg Organizer перед тем, как устанавливать новую?
• При установке новой версии Reg Organizer возникает ошибка: DeleteFile: сбой, код 5.

Использование программы

• Поддерживает ли Reg Organizer 64-битые системы?
• Почему в программе нет функции дефрагментации реестра?
• В режиме "Автоматическая чистка реестра" в разделе "Статистика" есть пункт "Проигнорировано", показывающий сколько записи реестра было пропущено во время работы автоматической чистки. По какой причине эти записи были проигнорированы?
• Как в Reg Organizer можно очистить выпадающие списки, содержащие ранее введенные в поле ввода строки в режимах редактирования реестра, а также поиска и замены?

Полезные статьи о программе

• Комфортное редактирование реестра с помощью Reg Organizer
• Автоматическая очистка системного реестра с помощью Reg Organizer
• Reg Organizer - полное удаление программ
• Как оптимизировать системный реестр Windows
• Как быстро сделать резервную копию реестра
• Как добавить "Удалить содержимое" в контекстное меню папки

[Anton Maksimov]

Программа Reg Organizer, начиная с версии 3.0, является платной (shareware). Цена для пользователей из бывшего СССР начинается от 650 рублей.

Вот ссылка на покупку: http://www.chemtable.com/ru/order_reg_o ... r=faq-page

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

В последних версиях Reg Organizer русификатор интегрирован в программу. Загрузить последнюю версию можно по следующей ссылке: http://www.chemtable.com/ru/downloads.htm

Если вы используете старую версию программы (до версии 2.5 включительно), то загрузить русификатор к ней можно по следующей ссылке: http://www.chemtable.com/ru/older_versions.htm

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Функция дефрагментации добавлена в программу, начиная с версии 4.0.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

В режиме "Автоматическая чистка реестра" в разделе "Статистика" есть пункт "Проигнорировано", показывающий сколько записи реестра было пропущено во время работы автоматической чистки. По какой причине эти записи были проигнорированы?

Туда заносятся ключи реестра, которые программа не смогла открыть (по разным причинам, например, у пользователя нет прав на обращение к данному ключу реестра), а также записи, проигнорированные на основе данных списка исключений.

Список этих записей, а также причину, по которой та или иная запись была прпущена, можно просмотреть на кладке "Проигнорированные", находящейся внизу на закладке "Результаты" режима автоматической чистки реестра.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Нужно ли деинсталлировать старую версию Reg Organizer перед установкой новой?

В большинстве случаев при появлении новой версии Reg Organizer можно просто устанавливать ее поверх старой, без предварительного удаления предыдущей версии программы.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Что такое подписка на программу и надо ли снова платить после истечения ее срока?

Лицензия на программу Reg Organizer выдается бессрочно. Это значит, что купив лицензию один раз, Вы сможете пользоваться программой неограниченное время.

Однако право на бесплатные обновления ограничено сроком подписки. В течение срока подписки Вы сможете бесплатно использовать новые версии программы. По окончании подписки право на бесплатное обновление до новых версий теряется.

Зарегистрированные пользователи имеют право пользоваться программой без ограничения по времени, в том числе и после окончания подписки.

• Как продлить лицензию на Reg Organizer

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

При установке новой версии Reg Organizer возникает ошибка:

Произошла ошибка при попытке замены существующего файла.
DeleteFile: сбой, код 5.
Отказано в доступе.

Что это значит?

При установке новой версии старая не была закрыта и все еще находится в памяти. Закройте Reg Organizer перед тем, как начинать установку новой версии.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Как в Reg Organizer можно очистить выпадающие списки, содержащие ранее введенные в поле ввода строки в режимах редактирования реестра, а также поиска и замены?

Чтобы списки очистились, нужно закрыть программу Reg Organizer, а затем удалить указанный ниже файл:

%Appdata%\ChemTable Software\Reg Organizer\ListsHistory.bin

Здесь %Appdata% - это псевдоним, обозначающий путь к папке данных пользователя (вы можете использовать его при указании пути в Проводнике Windows). В явном виде путь, где расположен указанный файл, выглядит так:

Под Windows Vista и выше:

C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\ChemTable Software\Reg Organizer

Под Windows XP:

C:\Documents and Settings\<USER>\Application Data\ChemTable Software\Reg Organizer

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

В настоящий момент SMS-регистрация не поддерживается.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Ввожу ключ и имя пользователя, а программа выдает сообщение об ошибке. Что я делаю не так?

Необходимо вводить имя пользователя и лицензионный ключ точно в таком виде, в каком они указаны в письме, полученном при покупке лицензии. В противном случае программа будет выдавать сообщение об ошибке. Чтобы избежать ошибки при вводе, рекомендуем использовать функцию копирования и вставки (CTRL+C и CTRL+V соответственно).

* Как избежать ошибки при вводе лицензионного ключа

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Переустановил систему и программу, а лицензионный ключ потерял. Как теперь его восстановить?

Чтобы восстановить лицензионный ключ, необходимо воспользоваться специальной формой для восстановления ключей:

* Восстановить потерянный ключ

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Программа Reg Organizer начала поддержку 64-разрядных систем начиная с 5 версии. Все предыдущие версии не поддерживают работу в 64-разрядных операционных системах.

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Приобрести лицензию на Reg Organizer можно через интернет-магазин Softkey различными способами. Самые популярные в России:

• по пластиковой карте (Visa или MasterCard);
• через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги и многие другие;
• через платежные терминалы;
• через Сбербанк по квитанции;
• и многие другие способы.

Для покупки лицензии через интернет-магазин Softkey перейдите по следующей ссылке:

* Купить лицензию на Reg Organizer через Softkey

К списку вопросов

[Anton Maksimov]

Если после установки программы Reg Organizer у вас открылся английский интерфейс, то с помощью следующей инструкции вы легко сможете переключить на русский.

1. Запустите программу Reg Organizer из меню Пуск или с помощью ярлыка на рабочем столе. В главном окне программы найдите меню “Commands” выберите пункт “Language…”



2. В появившемся окне настроек выберите русский, кликнув по слову “English” и выбрав в выпадающем списке “Russian”. Для подтверждения выбора кликните по кнопке “OK”.



3. Будет предложено перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу. Для этого в появившемся диалоговом окне кликните по кнопке “Yes”.



После автоматического перезапуска Reg Organizer интерфейс будет русифицирован.

К списку вопросов