Страшный "висняк"

[S-G]

В общем проблема такая - установил довольна много программ с помощью деинстолятора и теперь при открытии "Ручная чистка реестра \ установленные программы" комп уходит в глубокие раздумья... минут эдак на 5-7.. до того как откроется список программ... Что можно с этим сделать ибо работать с такими "перерывами" НЕ возможно.

[Chemtable Software]

Да, замедление работы при открытии инструмента для ручной чистки реестра может наблюдаться, если с помощью функции деинсталляции было создано слишком много логов изменений. Эти функции взаимосвязаны, и логи изменений могут тормозить работу инструмента для ручной очистки реестра.

В будущих версиях мы планируем исправить это, ускорив работу программы в случае, если создано много логов изменений.

[Rollick]

Здравствуйте, я поставил Рег органайзер, начал им пользоваться, программой очень доволен, работает хорошо, удаляет изумительно, чистит реестр без ошибок, но вот только достала меня надпись о куче проблемных файлах в "состояние системы", нажал на кнопку, произошла чистка. После чистки в поле "состояние системы" исчезли все надписи, и при нажатии на деинсталятор приложений программа виснет наглухо. Переустановка программы не решает проблему - всё остаётся по проежнему. После переустановки виндоуз программа встала заново, но опять при первой же чистке файлов проблема вылезла снова.
Как же решить эту проблему? Опять переставлять систему нет сил (уже куча программ установлена). Можно ли как нибудь возобновить работу программы, или как нибудь переустановить её (через её полное удаление) сохранив логи установленых программ.

Спасибо.

PS: почищенные файлы из корзины я восстанавливал - не помогло.

[Anton Maksimov]

Уточните, пожалуйста, а какая версия операционной системы у вас используется? х86 или х64?

[Rollick]

Win XP pro SP2 64X

[Anton Maksimov]

Спасибо. Передал всю информацию программистам, будут разбираться что к чему. Если будет необходимо, то с вами свяжется наш сотрудник для уточнения каких-либо моментов.

[Chemtable Software]

Здравствуйте, я поставил Рег органайзер, начал им пользоваться, программой очень доволен, работает хорошо, удаляет изумительно, чистит реестр без ошибок, но вот только достала меня надпись о куче проблемных файлах в "состояние системы", нажал на кнопку, произошла чистка. После чистки в поле "состояние системы" исчезли все надписи, и при нажатии на деинсталятор приложений программа виснет наглухо. Переустановка программы не решает проблему - всё остаётся по проежнему. После переустановки виндоуз программа встала заново, но опять при первой же чистке файлов проблема вылезла снова.
Как же решить эту проблему? Опять переставлять систему нет сил (уже куча программ установлена). Можно ли как нибудь возобновить работу программы, или как нибудь переустановить её (через её полное удаление) сохранив логи установленых программ.

Спасибо.

PS: почищенные файлы из корзины я восстанавливал - не помогло.

А сколько логов изменений есть в вашей копии программы Reg Organizer? Чтобы узнать это число, зайдите в папку:

C:\Documents and Settings\<USER>\Local Settings\Application Data\ChemTable Software\Reg Organizer\UninstallInfo

, где <USER> - это название вашей учетной записи, и посмотрите сколько дочерних папок есть в этой папке.

[Rollick]

16 папок логов

[Chemtable Software]

Еще раз найдите папку с логами (C:\Documents and Settings\<USER>\Local Settings\Application Data\ChemTable Software\Reg Organizer\UninstallInfo) и переименуйте папку UninstallInfo в _UninstallInfo. Это временно отключит логи изменений в программе. Возникает ли проблема, когда логи изменений в программе отсутствуют?

Потом вы можете вернуть все логи обратно, заменив вновь _UninstallInfo на UninstallInfo.

Если проблема при удалении логов не возникает, то пришлите папку UninstallInfo в архиве на адрес konstantin@chemtable.com для анализа.

[usikpa]

Добрый день.

У меня таких папок 29. Однако на работу программы это до сих пор никоим образом не влияло. Сегодня же вдруг не закрылось окно автоматической чистки после выполнения собственно процедуры чистки. То есть, после нажатия панельки "Готово" ничего не происходит, - программа подвисает где то примерно на 30 секунд, потом окно становится активным вновь, и закрыть его получается только если терминировать выполнение программы через Диспетчер задач Windows. В чём может быть проблема?

PS Отменил экспресс-проверку при старте программы сейчас, - указанная проблема не повторилась.

[Chemtable Software]

Здравствуйте.

Добрый день.

У меня таких папок 29. Однако на работу программы это до сих пор никоим образом не влияло. Сегодня же вдруг не закрылось окно автоматической чистки после выполнения собственно процедуры чистки. То есть, после нажатия панельки "Готово" ничего не происходит, - программа подвисает где то примерно на 30 секунд, потом окно становится активным вновь, и закрыть его получается только если терминировать выполнение программы через Диспетчер задач Windows. В чём может быть проблема?

Пока непонятно. Найдем причину - исправим.