Проблема с продлением подписки

[rzum]

Добрый день!
Являюсь пользователем 5-й версии программы. Сегодня скачал и установил версию 5.20, программа предложеила продлить лицензию на 1 год, либо вернуться к более ранней версии. Нажимаю "Продлить подписку на продукт" попадаю на ваш сайт, а потом на сайт софткей, где уже прописан ключ обновляемой программы. Но потом при дальнейшем оформлении появляется сообщение о недействительности ключа.
"Для позиции "Reg Organizer - Продление подписки на 1 ПК" указан некорректный регистрационный ключ".
Собственно вопрос думаю понятен.

[Anton Maksimov]

Отправил ответ по электронной почте. Проверьте, пожалуйста, свой ящик.