Здравствуйте.
Хотелось бы восстановить рег.ключ, так как он был утерян из-за сдохнувшего харда, унесшего с собой, ко всему прочему, все пароли\ключи.
Писал дважды в саппорт, но никакого ответа не получил (возникает ощущение что письма не доходят)
В F.A.Q написано, что в письме необходимо указать почту - я указывал её, но так как покупал программу давно, не исключаю того момента, что мог подзабыть.
При этом я могу назвать кошелек с которого происходила оплата или еще какие-то необходимые сведения.
Заранее спасибо за помощь.
Восстановление ключа
- Anton Maksimov
- Команда разработчиков
- Сообщения: 279
- Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am
Re: Восстановление ключа
Странно, почему-то не обнаружил писем с вашего адреса.
Запросил в Софткей повторную отправку регистрационных данных. Проверьте, пожалуйста, пришло ли письмо?
Запросил в Софткей повторную отправку регистрационных данных. Проверьте, пожалуйста, пришло ли письмо?
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: Пт окт 07, 2011 1:10 pm
Re: Восстановление ключа
Благодарю за помощь.
Письмо пришло, все в порядке
Зы. странно, что письма не приходили:
Письмо пришло, все в порядке
Зы. странно, что письма не приходили:
- Anton Maksimov
- Команда разработчиков
- Сообщения: 279
- Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am
Re: Восстановление ключа
Лучше всего отправлять через форму на сайте - http://kb.chemtable.com/ru/support
Тогда дойдет точно.
Тогда дойдет точно.