Лицензия через Softkey

Вопросы и предложения по программам Reg Organizer
Ответить
Denlong
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 2:00 pm

Лицензия через Softkey

Сообщение Denlong »

Вчера купил лицензию на Reg Organizer - персональную, за Сумма 16,23 EUR. И вы думаете я получил письмо подтверждение или ключ? Ничего не получил и никакой реакции. Первый раз в жизни такой бред с покупкой лицензии. Сегодня не будет реакции - буду возвращать средства. А если извинятся, то приму лицензией на второй год.
Аватара пользователя
Anton Maksimov
Команда разработчиков
Сообщения: 279
Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение Anton Maksimov »

Подскажите номер вашего заказа. Уточню в Софткей.
Denlong
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 2:00 pm

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение Denlong »

Сделка № RO1280308826
Order 7398555
уточните пожалуйста. Ни softkey.ru ни softkey.ee не отвечают.
Аватара пользователя
Anton Maksimov
Команда разработчиков
Сообщения: 279
Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение Anton Maksimov »

Ответил вам на почту.
Denlong
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 2:00 pm

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение Denlong »

Anton Maksimov писал(а):Ответил вам на почту.

я понял. ничего мне не прислали. видимо сбой на softkey. честно говоря я два раза в жизни пользовался этим сервисом и так и не понял зачем он нужен вообще. Можно ведь напрямую платить и отправлять ключи. Меняйте посредника. Лучше самим все организовать. Вашей программе еще интерфейс полностью изменить и было бы на много лучше. По функционалу работает хорошо. Этим доволен. Жду ключ :|
ключ получил. спасибо.
Аватара пользователя
Anton Maksimov
Команда разработчиков
Сообщения: 279
Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение Anton Maksimov »

Вам спасибо за сообщение. Будем разбираться, почему так произошло.
komarik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт окт 13, 2009 1:03 am

Re: Лицензия через Softkey

Сообщение komarik »

Denlong писал(а):Меняйте посредника.

Это про СофтКей что ли? Он как бы крупнейший у нас по продаже софта :) Я сам пользуюсь им уже очень давно, проблем ни разу с ним не было, тот же Reg Organizer сегодня продлил 5й раз.
Другое дело, что письмо с ключом сейчас улетело в спам (на gmail), не мешало бы почтовым сервером на chemtable.com заняться.
Так что тут, скорей всего, платежный шлюз виноват.
Ответить