Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Вопросы и предложения по программам Reg Organizer
Ответить
Joyman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 12:45 am

Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Joyman »

Приветствую!
Есть такая программа Golden FTP Server Pro v4.20
Это фтп-сервер
http://www.goldenftpserver.com/
Так вот если эту прогу удалить при помощи Reg Organizer v: 4.20, 4.21 и 4.22 Beta
то именно в ней в закладке Ручная чистка - > Деисталляция - пропадает практически весь список ранее установленного софта :(
А в винде Windows XP SP3 (тестилось и на SP2), в Установка и удаление программ тажа фигня :(
Вот и вопрос - чей косяк Golden FTP Server Pro или Reg Organizer ?
Аватара пользователя
Chemtable Software
Команда разработчиков
Сообщения: 1484
Зарегистрирован: Пн сен 23, 2002 10:22 pm

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Chemtable Software »

Если при использовании для удалении этой программы функции "Установка и удаление программ" самой Windows происходит тоже самое, то проблема однозначно в Golden FTP Server Pro.
Joyman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 12:45 am

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Joyman »

А в Reg Organizer можно восстановить реестр посуточно или еще как-нибудь, если руками бэкап не делался ?
Может он автоматом создает точки восстановления реестра ?
Может мне чем-нибудь помочь сам Reg Organizer в решении данной проблемы ?
Аватара пользователя
Chemtable Software
Команда разработчиков
Сообщения: 1484
Зарегистрирован: Пн сен 23, 2002 10:22 pm

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Chemtable Software »

Удобнее воспользоваться стандартной функцией Windows по восстановлению системы. Подробнее о ней:

http://support.microsoft.com/kb/306084/ru
Joyman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 12:45 am

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Joyman »

Вот вас скрины косяка:
Reg Organizer v4.21 final
Изображение

Установка и удаление программ (Windows)
Изображение
Изображение
Видно же наглядно что косяк в Reg Organizer, так он не отображает реальные анинсталлеры самой Windows!
Переустановка Reg Organizer и смена версий ничего не дает! :!:
Аватара пользователя
Chemtable Software
Команда разработчиков
Сообщения: 1484
Зарегистрирован: Пн сен 23, 2002 10:22 pm

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Chemtable Software »

Возможно, некорректный деинсталлятор программы Golden FTP Server Pro v4.20 повредил реестр. Видно же, что хоть записей и больше в разделе "Установка и удаление программ", но они отображаются некорректно.

Проведите откат к одной из предыдущих точек восстановления.
Joyman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 12:45 am

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Joyman »

Konstantin Polyakov писал(а):Возможно, некорректный деинсталлятор программы Golden FTP Server Pro v4.20 повредил реестр. Видно же, что хоть записей и больше в разделе "Установка и удаление программ", но они отображаются некорректно.

Проведите откат к одной из предыдущих точек восстановления.

Проверил удаление Golden FTP Server Pro v4.20 на других компьютерах и все нормально :!:
Значит все-таки это глюк Reg Organizer-a
Аватара пользователя
Chemtable Software
Команда разработчиков
Сообщения: 1484
Зарегистрирован: Пн сен 23, 2002 10:22 pm

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Chemtable Software »

Reg Organizer для вызова деинсталлятора программы использует ту команду, которую записывает в ключ реестра инсталлятор этой программы. Поэтому не должно быть никакой разницы или Вы удаляете программу с помощью закладки "Деинсталляция" в Reg Organizer, или с помощью иструмента Windows "Установка и удаление программ".

Впрочем, мы установим указанную программу и проверим сами. Если удастся найти какую-то связанную с этим проблему в Reg Organizer, я сообщу.
Аватара пользователя
Chemtable Software
Команда разработчиков
Сообщения: 1484
Зарегистрирован: Пн сен 23, 2002 10:22 pm

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Chemtable Software »

Проверка показала, что указанная программа Golden FTP Server Pro имеет некорректный деинсталлятор. Удаление этой программы через раздел "Программы и компоненты" Windows Vista (аналог раздела "Установка и удаление программ" в XP), привело к тем последствиям, которые Вы описываете в первом сообщении темы. А именно: исчезло большинство программ в разделе "Программы и компоненты".

Проблема в том, что деинсталлятор этой программы зачем-то удаляет ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, содержащий информацию о других программах, что является вопиющей некорректностью. Будьте внимательны!
Joyman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 12:45 am

Re: Косяк при удалении Golden FTP Server Pro

Сообщение Joyman »

Konstantin Polyakov писал(а):Проверка показала, что указанная программа Golden FTP Server Pro имеет некорректный деинсталлятор. Удаление этой программы через раздел "Программы и компоненты" Windows Vista (аналог раздела "Установка и удаление программ" в XP), привело к тем последствиям, которые Вы описываете в первом сообщении темы. А именно: исчезло большинство программ в разделе "Программы и компоненты".

Проблема в том, что деинсталлятор этой программы зачем-то удаляет ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, содержащий информацию о других программах, что является вопиющей некорректностью. Будьте внимательны!

Спасибо за помощь в разъяснении ситуации! Откажусь тогда от этой программы... Буду искать корректную альтернативу :wink:
Ответить