По глюкам AMD Adrenalin

[-V-]

Здравствуйте! У меня возникла проблема с драйверами амд windows 11, в один прекрасный день я обновил драйвера на видеокарту rx 7900 gre (это началось обновлений 3 или 4 назад и даже последняя обнова ничего не исправляет) и у меня появился странный глюк. Кликая правой кнопкой мыши по рабочему столу а также иногда в проводнике по файлу - автоматом открывается настройки видеокарты. И еще в контекстном меню рабочего стола - там где "показать дополнительные параметры", "открыть в терминале" - должна быть надпись AMD Software: Adrenalin Edition. Но у меня получается вместо AMD Software: Adrenalin Edition и открыть в терминале написано загрузка... Я не хочу на данный момент переустанавливать винду, я хочу узнать как удалить из этого контекстного меню эти AMD Software: Adrenalin Edition и открыть в терминале. Может после этого это окно с настройкой драйверов сама по себе не будет открываться. Можете что то подсказать?

[Chemtable Software]

Здравствуйте!

Мы в поддержке не сталкивались с такой проблемой.
А через стандартное удаление эти компоненты уже пробовали удалять?

[-V-]

Ну так открыть в терминале не удалить, да если драйвер амд удалить - то все нормально. Однако установив драйвер заново - опять тот же глюк. Поэтому я хотел спросить можно ли где-то из реестра удалить из контекстного меню эти строчки через Reg Organizer.

[Chemtable Software]

Только ручным поиском по реестру искать и удалять. Автоматически в данном случае не получится.

[-V-]

А подсказку ветвей дадите? Вы же всё-таки больше меня знаете какие конкретные строки. Я же не могу методом тыка удалять и проверять) Всё-таки я как никак лицензию у вас покупал и как клиент имею право;) Еще 37 дней осталось до бесплатной обновы. Не судите что я сейчас сказанул - пошутил) Но правда, если кто то точно знает - подскажите. Отмечу только то - я в компах давно, если вы боитесь что я что то праворукостью сломаю а потом выдам претензию - это не моЁ) А да, тут в этой винде веб интерфейс как я понимаю, возможно дело не в реестрах а в библиотеках или в чем то другом.

[Chemtable Software]

Здравствуйте!

К сожалению, конкретных строк мы подсказать не сможем, даже несмотря на то, что вы — наш лицензионный пользователь (а мы это очень ценим!). Дело в том, что в таких ситуациях мы действительно знаем не больше вас: чтобы точно определить проблему, нужно исследовать конкретную систему, проводить поиск, смотреть логи. Универсального ответа «удали вот это» здесь нет.

[-V-]

А если отчеты посмотреть на то что запускается по тому же клику правой мышки, системный журнал и переслать вам для начала? Вдобавок телеметрии есть наверно утилиты для полного отчета что в системе происходит и поэтапно разобрать. Потом дальше копать.

[Chemtable Software]

Мы можем взглянуть на эти отчёты и, возможно, заметить что-то подозрительное, но только на уровне продвинутого пользователя. Наша экспертиза — в первую очередь в наших продуктах. А здесь, как вы верно заметили, проблема скорее связана с оборудованием AMD и его взаимодействием с системой.

Так что если готовы поделиться логами — давайте, посмотрим, что удастся найти. Но если потребуется глубокий анализ аппаратной части, возможно, имеет смысл параллельно обратиться на профильные форумы или в поддержку AMD — там шансов на точный диагноз будет больше.